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Política de Troca

A política de troca de produtos da Sprint Tênis é muito simples e segue os tópicos abaixo:

Defeito de Fabricação

Todo e qualquer produto que tenha defeito de fabricação será trocado sem custo nenhum ao cliente. A troca deve ser feita da seguinte maneira: o cliente deve enviar o produto com defeito para a Sprint Tênis por Encomenda Pac e assim que o produto chegar será reenviado para o cliente imediatamente se já possuir em estoque; caso contrário, será confeccionado e enviado com o reembolso da Encomenda Pac.

Numeração Errada

Caso o cliente compre o produto e sua numeração e/ou tamanho não servir a Sprint Tênis troca sem custo algum. A troca deve ser feita da seguinte maneira: o cliente deve enviar o produto para a Sprint Tênis por Encomenda Pac e assim que o produto chegar será reenviado para o cliente imediatamente se já possuir em estoque; caso contrário, será confeccionado e enviado com o reembolso da Encomenda Pac.

Observações:

1) Fica expressamente avisado que a Sprint Tênis não faz troca de nenhum de seus produtos por insatisfação de cor; portanto, orientamos ao cliente que certifique-se bem da cor desejada antes da compra.

2) O reembolso é feito referente ao valor da Encomenda Normal. Caso for enviado através de outra forma de envio, cujo custo seja maior que o da Encomenda Normal, informamos que o reembolso será referente ao valor da Encomenda Pac.

3) Caso o cliente esteja fora do Brasil favor entrar em contato conosco para ver a melhor forma de envio do seu país.